профессионализм и любовь к своей работе.
забота о заинтересованности и удобстве каждого участника бизнес-процесса.
агрессия к слабым конкурентам и партнерство с сильными.
проверка и перепроверка всего и вся.
исправление некачественной работы любой ценой, даже ценой убытков - имидж - основная цель.